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音声入力で人名が間違う問題|6回中5回誤変換した記録と、現実的な対策

人名の漢字は6回中5回間違えた

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目次

結論

  • AI音声入力でも、人名の漢字は高い確率で間違えます。3製品・計6回試して、正解は1回だけでした
  • 製品を変えても解決しません。同じ製品でも1回目と2回目で結果が変わりました
  • 現実的な対策は 「送信前に人名だけは目で見る」 です

実測:「齋藤」を6回入力した結果

業務メールの中に、旧字体の「齋藤」を入れて、AI音声入力3製品に2回ずつ読み上げました。マイク・部屋・声量はすべて同じです。

製品1回目2回目
Notta❌ 斉藤❌ 斎藤
Typeless✅ 齋藤❌ 斉藤
Aqua Voice❌ 斎藤❌ 斎藤

6回中、正解は1回だけでした。誤りは「斉」と「斎」の2種類に分かれています。

測定の全体はこちらの記事にまとめています。


分かったこと1:同じ製品でも、毎回結果が違う

一番意外だったのは Typeless の結果です。

私は Typeless を3ヶ月使っています。1回目に「齋藤」を正しく出したので、「使い込んでいるから学習しているんだ」と思いました。

2回目で「斉藤」に崩れました。

AI音声入力は、整形にAIを使っています。AIは同じ入力に対して、毎回同じ答えを返すとは限りません。

「1回試して正しく出たから大丈夫」は通用しません。

分かったこと2:普段直さない人ほど、見落とす

ここは自分自身への反省です。

私は普段、音声入力で出てきた文章をほとんど直さずに送っています。それができるくらい、ふだんの文章は正確だからです。

だから人名の誤りに気づきにくい。

ふだんの文章ほぼ正確 → 直さない習慣がつく
人名高確率で誤る → その習慣のまま送ってしまう

精度が高いツールほど、確認しなくなる。この構造が一番危ないと思っています。

分かったこと3:学習はするが、それを当てにはできない

使っている実感として、人名の漢字は間違いが多いものの、繰り返すと学習してくれるとは感じています。

ただし、上の測定のとおり、学習していても崩れることがあります。当てにはできません。


現実的な対策

対策効果手間私はやっているか
① 送信前に人名だけ目で見る確実数秒これから徹底する
② 宛名・署名は音声で言わず、貼り付ける確実少ない—
③ 個人辞書に登録する高いはず登録の手間がかかるやっていない
④ 製品を変える効かない大きい—

① 送信前に、人名だけは目で見る

これが唯一、確実な対策です。文章全体を読み直す必要はありません。人名のところだけ見れば、数秒で終わります。

② 宛名や署名は、音声で言わない

メールの宛名や自分の署名は、音声で言わずに貼り付けるほうが早くて確実です。音声入力は本文にだけ使います。

③ 個人辞書に登録する

多くのAI音声入力には個人辞書の機能があります。Typeless も無料プランで使えます。

正直に書くと、私は登録していません。登録の手間がかかるからです。機能があっても使われない、というのは実際そうでした。

取引先が固定されていて、繰り返し出てくる名前が決まっているなら、登録する価値はあると思います。

④ 製品を変える

効きません。上の測定のとおり、3製品とも間違えました。


あなたはどうすべきか

あなたの状況おすすめ
社外メールで人名を頻繁に書く①を習慣にする。人名だけ見る
取引先がほぼ固定①+③。辞書登録の手間が回収できる
宛名のある定型メールが多い②。宛名は貼り付け、本文だけ音声
社内チャットで名字だけ書く誤っても実害は小さい。①は緩めでもよい
契約書・請求書など人名の誤りが許されない音声入力で書かない

向かない使い方

  • ❌ 人名入りの文章を、読み返さずに送る
  • ❌ 「一度正しく出たから大丈夫」と判断する
  • ❌ 議事録の出席者名を、音声入力のまま配る

まとめ

  1. 人名の漢字は、3製品・6回中5回間違えた
  2. 同じ製品でも毎回結果が変わる
  3. 精度が高いツールほど、確認しなくなるのが危ない
  4. 対策は「送信前に人名だけ見る」。数秒で済む
  5. 製品を変えても解決しない

私が普段使っているのは Typeless です。人名以外の文章は、ほとんど直さずに送れています。


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この記事を書いた人

関西で従業員80名の会社を経営しています。業種の異なる複数の事業を運営。自社で実際に契約して使ったツールだけを、失敗も含めて記録しています。※ペンネームで運営しています。

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