AI議事録の要約は、誤変換を「タスク」に格上げする｜実測で見えた本当のリスク

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結論

• AI議事録の自動要約は、文字起こしの誤りを直しません。誤ったまま「確認事項」や「アクション項目」に載せます
• 一番危ないのは、一字違いで意味が通ってしまう専門用語の誤りです。読む人が気づけません
• 録音中の画面（ライブ表示）で精度を判断してはいけません。停止後の確定版とは別物でした

対策は「要約を配る前に、専門用語と人名だけ文字起こしと突き合わせる」です。

何を測ったか

AI議事録ツールの Notta に、約230文字の業務連絡を読み上げて録音しました。同じ原稿で2回です。

原稿には、確認のための言葉をわざと入れています。

測定全体（3製品・6回）はこちらの記事にまとめています。

発見1：要約が、誤りを「タスク」にした

2回目の録音で、文字起こしに次の誤りが出ました。

そして、自動要約はこうなりました。

確認事項：斎藤様の手元にある見積書について、職務改善加算が月額の基本料金に含まれるか確認が必要。

アクション項目：☑ 斎藤様：職務改善加算が月額の基本料金に含まれるか、9月5日までに回答する。

誤変換が、そのまま「確認事項」と「チェックボックス付きのタスク」になりました。

要約機能は誤りを訂正しません。誤りに、正式な議事録の体裁を与えます。

なぜこれが一番危ないのか

「職務改善加算」は、それらしく読めてしまいます。要約だけを読んだ人は、まず疑いません。

発見2：録音中の画面は、信用してはいけない

同じ2回目の録音で、録音中に表示された文字と、停止後の確定版を比べました。

録音中の崩れの多くは、停止後の再処理で直りました。

「Nottaは精度が低い」と感じたら、録音中の画面を見ていないか確認してください。私も最初はそう感じました。

ただし、確定版でも「職務改善加算」は残りました。直るものと、直らないものがあります。

発見3：要約は数字を読みやすく直していた

悪い話だけではありません。

文字起こしは漢数字でも、要約では算用数字に直っていました。数字の書き方を気にするなら、要約を使うほうが読みやすいです。

対策

②ができるのは、Nottaのように音声が残るツールの強みです。AI音声入力（Typelessなど）は音声が残らないので、後から確かめられません。

あなたの会社ではどうか

向かない使い方

• ❌ 自動要約をそのまま社外に送る
• ❌ アクション項目のチェックボックスを、確認せずにタスクとして配る
• ❌ 録音中の画面を見て「精度が低い」と判断する

この記事で測ったこと・測っていないこと

まとめ

1. 自動要約は誤変換を直さず、「確認事項」「タスク」に格上げする
2. 一番危ないのは 一字違いで意味が通る専門用語
3. 録音中の画面と確定版は別物。録音中の画面で判断しない
4. 要約は数字を読みやすく直すという良い面もある
5. 対策は 配る前に、専門用語と人名だけ突き合わせる

私が測ったのは Notta です。音声が残り、あとから聞き直せるのは議事録ツールならではの強みです。

→ Notta 公式サイト<img border=”0″ width=”1″ height=”1″ src=”https://www11.a8.net/0.gif?a8mat=4BC5IQ+51L8AA+5988+5ZEMQ” alt=””>

⚠️ Nottaの有料プランは PCのWeb版から 申し込んでください。スマートフォンやアプリからの申込は対象外になる場合があります。

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